新年のご挨拶

新年、あけましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いします。

さて、一年の計は元旦にあり、と申します。この一年の始まりとなる節目に、皆さんは何を想い描いたり、何かを誓ったり、何らかの決意をしたでしょうか？もし、まだなら今からでも取組んでみましょう。仕事でもプライベートな事でも何でも良いので、これまでの自分の行いを振り返り、また先にある自らの未来へ想いを馳せ、今年の目標に向けた決意をしてみましょう！

昨年の薬局業界を振り返ってみると、国が示した『かかりつけ薬剤師･薬局』と『健康サポート薬局』に悩まされた年でした。その内容は、薬剤師･薬局がもっと地域を意識して薬剤師業務に向き合うように、と言われているものです。目の前の患者様や薬局利用者の、その先にある地域に目を向けなければいけないよ、と言われているのです。同じ町内にある異業種の商店などが、顧客サービスとしてどんなことに取り組んでいるのか、考えれば考えるほど私たち薬局のあり方もそうあるべきなんだろうなぁ、と考え込んでしまいます。

また、高度化した医療技術や医薬品によって、薬剤師･薬局の役割も変わってきています。例えば癌ですが、手術の進歩や早期発見の技術向上により、今では多くの方が通院して治療できる疾患となってきました。このような、高度な医療技術に対応できる専門的な薬剤師の育成も求められています。そして、国が指し示すこれらの方向性は、今後も変わらず突き進められると考えられます。

当然ですが、各薬局店舗には、立地条件も含めて様々な特色があり、それぞれ異なっています。それらを活かすためには、地域の皆様に必要とされる存在になり、地域の皆様に愛される店舗の姿を目指さなければなりません。そのためには、店舗同様にスタッフが持つ個別のスキルを向上できるような環境整備とモチベーションを持つことが大切なのです。

会社が指し示す目標を、全員で共有することは大事ですが、その手段のための店舗活動の手法は、一様で無いはずであり、個々の能力とスキルに支えられて達成されるのです。

これらの事を踏まえ、店舗ごとの特色に合わせた活動を以下のように設定し、今年の具体的な目標としてスタッフ一同が共有して行きたいと考えています。

• 地域の皆様により良くなったと認識してもらえる店舗活動を目指します。
• 希望する全てのスタッフが何らかの主役になれるお店作りと活動に取り組みます。
• 希望する全てのスタッフが店舗活動に寄与する資格や研修受講を推進育成します。

このように、今年の【有限会社 一心堂】は、次世代の地域ニーズに対応できるような成長を目指すべく大きな転換期を迎えることになります。そのためには皆さんの力が必要なのです。私を含めスタッフ全員が一丸となって、より良い方向に向け大きく成長を遂げられることを切に願います。

それでは、本年が皆さんにとって実りの多い一年となりますことを祈念いたしまして、年頭の挨拶とさせていただきます。

平成29年元旦

有限会社　一心堂

代表取締役 堀 剛